TROCA OU DEVOLUÇÃO

POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO

Você pode trocar ou devolver seus produtos comprados na loja online salvameucabelo.com.br em até 30 dias a contar da data da compra.

As condições para a troca e devolução são as seguintes:


- Em caso de compra de um produto com defeito de fabricação você pode trocar ou devolver em até 30 dias. O frete na troca ou devolução por esse motivo é por nossa conta sempre.
- Em caso de troca ou devolução por ter escolhido o produto errado você pode trocar em até 30 dias desde que o produto esteja sem uso e nas mesmas condições da data da compra. O frete na troca por esse motivo é por conta do cliente. 
- Se optar por devolver a sua mercadoria e receber um reembolso você poderá optar por receber o valor em créditos de compras no site sem validade de expiração ou receber o reembolso em sua conta corrente. Nesse último caso, o reembolso é feito em até 5 dias úteis após a solicitação e informação dos dados para pagamento.
- Em todas as trocas ou devoluções você obrigatoriamente precisa enviar junto com a mercadoria a nota fiscal de compra original. 

Em caso de dúvida entre em contato com nosso e-mail atendimento@alboran.com.br

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Não é sobre vender produtos, é sobre SALVAR CABELOS! Descubra um universo de soluções que criamos para a mulher moderna que sofre com problemas em seu cabelo e precisa tratar de forma prática em seu dia a dia.

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